适合谁,会遇到什么
附近客户搜服务,出来的全是同行,没有您
电话接单占满人手,高峰漏接一个就是漏一单
投过广告,钱花了,算不清哪笔带来了客户
高峰时段电话占线,下班后的咨询没人接,第二天回过去,人已经订了别家
地图上的时间、电话还是旧的,客户照旧信息扑空,还给了差评

提供什么
| 构成 | 包含什么 | 产出物 |
|---|---|---|
| 接得住 | 网站加在线预约;漏接电话自动回短信留单 | 留单与回拨记录 |
| 找得到 | 谷歌地图与本地信息补齐、对齐官网口径 | 对齐记录逐项可查 |
| 投得准 | 广告只投算得清账的词,每周复盘砍不带单的 | 周复盘记录 |
| 接得稳 | AI 岗接重复咨询,人工接要紧的 | 咨询记录带摘要 |
解法
先把接得住做好:网站加在线预约,忙线和下班后来的客户先在表单里留单;漏接电话自动回一条短信,把人留住。谷歌地图与本地信息补齐,搜「附近」的客户能找到您。广告只投算得清账的词,每周砍掉不带单的。顺序反了,广告带来的人没人接,钱漏在半路。
用到的服务
商家档案与评价,有单独的托管产品
谷歌商家档案的维护与评价回复,拆成了月度产品:信息对齐、评价逐条回、每月一份本地数据报告。可以先从这一块跑起来,网站与广告随后补。
流程
说清情况
什么行业、店在哪、现在怎么接单
补齐入口
在线预约先上线,地图与本地信息先对齐
逐项接好
网站、档案、广告按顺序接,不一拥而上
按周对账
预约、电话、广告花费,每周算清一次
诊所、律所、装修、餐饮、美容,靠附近几公里的客人吃饭。忙起来电话接不上,客人在谷歌上搜到的,是隔壁那一家店。
先把难处说清,范围与报价写清再开工;看看不收费。
也可以先问右下角的在线顾问 Leo,把问题问清再联系我们。
边界与不包含
不包含
- 不承诺电话量:承诺的是被找到、接得住的动作清单
- 评价不代刷:回复可代管,口径先给您过目
需要您配合
- 真实营业信息与服务范围
- 电话线路的现状,下单前一起盘清
协作与报价方式
先查现状:附近客户搜服务时排第几、信息错几处,简报先行。按短板挑组合里的项签,不用一次配齐。从联系页说清行业与城市。
本页问题
广告和网站,先做哪个?
先把接得住做好:在线预约、表单、地图与本地信息补齐,再投广告。广告把人带来了,电话漏接、页面接不住,钱花了,人没留下。
多久能看出效果?
预约提交和电话记录当周就能对账;本地搜索排名按月看趋势。我们不承诺具体名次,承诺的是每周砍掉不带单的词、把账算清。
先只做一项行吗?
行。组合是排好的先后顺序,不是捆绑销售:最缺哪环先补哪环。
旺季忙不过来,能中途加项吗?
可以。评价托管与内容更新按月滚动计量,加项从次月起算,不用重签整包;先在本页构成表里对一遍,再从联系页说明要加哪一项。
怎么开始?
店名、行业、城市发到联系页,先出免费现状简报。
诊所、律所、装修、餐饮、美容,靠附近几公里的客人吃饭。忙起来电话接不上,客人在谷歌上搜到的,是隔壁那一家店。
先把难处说清,范围与报价写清再开工;看看不收费。
也可以先问右下角的在线顾问 Leo,把问题问清再联系我们。



